La preocupación por el ciberacoso y la violencia digital en las aulas de Medellín llevó a la Alcaldía a poner en marcha nuevas estrategias de prevención. A través de la Secretaría de Educación y el programa Escuela Entorno Protector, cerca de 500 docentes, directivos y profesionales psicosociales participaron en el foro "Entre pantallas y emociones: cuidar la vida en la escuela en tiempos de hiperconexión", realizado en conjunto con la Universidad CES. El objetivo es equipar a los educadores con herramientas concretas para enfrentar los riesgos que afectan a menores en redes sociales, celulares y plataformas virtuales.

Los números revelan la magnitud del problema. La Secretaría de Educación reportó que entre enero de 2024 y abril de 2026 atendieron 3.735 situaciones relacionadas con riesgos psicosociales en instituciones educativas medellinenses. De estos casos, 2.199 estuvieron vinculados a conductas adictivas y 1.078 a dificultades relacionales por coacción o inducción al consumo de sustancias psicoactivas. Más preocupante aún fue el registro de 26 casos de ciberbullying y 49 delitos sexuales informáticos durante 2026.

Durante el encuentro académico se desarrolló la charla "La escuela en el ecosistema digital", que abordó los desafíos que enfrentan estudiantes, padres y maestros ante el uso de dispositivos electrónicos. La secretaria de Educación, Carolina Franco Giraldo, explicó que "estos espacios buscan acompañar a las comunidades educativas frente a problemáticas como el ciberacoso, la exposición digital y el uso inadecuado de la tecnología".

Los representantes de instituciones educativas coincidieron en un aspecto crucial: muchos conflictos de convivencia escolar que antes quedaban dentro de los colegios ahora se trasladan directamente a las redes sociales. Esta realidad ha obligado a fortalecer los procesos pedagógicos y de sensibilización en las escuelas medellinenses, reconociendo que la violencia digital es una extensión de la que ocurre en las aulas.