Frente a la emergencia que atraviesa Venezuela, Medellín no se quedó de brazos cruzados. La Alcaldía activó una ruta de acompañamiento psicosocial pensada específicamente para los venezolanos que residen en la ciudad y que están viviendo la angustia de no saber qué sucede con sus familias y comunidades en el vecino país.

El servicio funcionará a través del Centro Intégrate, ubicado en el barrio Prado. Allá los venezolanos podrán acceder a contención emocional, orientación institucional y acompañamiento especializado para lidiar con el estrés y la incertidumbre que genera una crisis de esta magnitud. No es un detalle menor: cuando alguien está lejos de casa y recibe noticias de desastres, la ansiedad y la depresión pueden resultar abrumadoras.

Pero la solidaridad de Medellín fue más allá. El alcalde Federico Gutiérrez anunció que la ciudad pondrá a disposición de las autoridades venezolanas su experiencia acumulada en gestión del riesgo de desastres. Esto incluye metodologías, herramientas tecnológicas y conocimientos del Departamento Administrativo de Gestión del Riesgo de Desastres (DAGRD), con sistemas que permiten analizar afectaciones, evaluar daños en edificaciones y tomar decisiones rápidas en emergencias.

La Alcaldía también hizo un llamado a la ciudadanía para respaldar las acciones humanitarias de la Cruz Roja Colombiana mediante donaciones económicas. Además, quienes hayan perdido contacto con familiares en Venezuela pueden acceder a los canales de Restablecimiento de Contactos Familiares que la organización tiene habilitados.

Medellín alberga actualmente alrededor de 243.600 venezolanos, convirtiéndose en uno de los principales territorios de acogida para esta población en Colombia. Son muchas historias, muchas familias y mucha incertidumbre que ahora tendrá una red de apoyo en la ciudad.