Medellín ya tiene operando una nueva Comisaría de Familia que funciona todos los días del año, sin interrupciones. La sede, ubicada en Plaza de la Libertad, llega con la misión de fortalecer la respuesta institucional ante la violencia intrafamiliar, los conflictos entre familias y los casos donde los derechos de niños, niñas y adolescentes están siendo vulnerados.

La ciudad invirtió 221 millones de pesos en adecuar este espacio que lleva el nombre de Comisaría de Familia de Permanencia Sur. Dentro funcionarán tres equipos interdisciplinarios, es decir, con profesionales de diferentes áreas, conformados por 18 servidores públicos dedicados exclusivamente a atender a la ciudadanía sin parar. El objetivo es que los habitantes de la zona sur tengan acceso más rápido a estos servicios sin tener que desplazarse a otras partes de la ciudad.

Según explicó Manuel Villa Mejía, secretario de Seguridad y Convivencia, "el fortalecimiento de estos espacios busca ofrecer una atención más rápida y efectiva a las personas que requieren apoyo institucional". El funcionario enfatizó que proteger a las familias es clave para mejorar la seguridad y la convivencia en Medellín.

La ambición de la administración va más allá de esta comisaría. Mientras que en 2024 la ciudad tenía apenas una comisaría de permanencia, ahora está en proceso de crear siete nuevas sedes en diferentes sectores. Con esto quieren llevar estos servicios a territorios donde hace más falta atención especializada en asuntos familiares.

Los números hablan de demanda constante. Entre enero y abril de 2026, las comisarías de familia de Medellín registraron 4.682 procesos nuevos y lograron cerrar más de 6.260 trámites, lo que representa un avance del 85,2% en la meta de descongestión que se fijaron para este año. Con la nueva Comisaría de Permanencia Sur operando, la Alcaldía espera mejorar estos tiempos de respuesta y estar más cerca de las víctimas cuando más lo necesitan.