Un nuevo episodio de violencia en TransMilenio volvió a sacudir a Bogotá. Un video que circuló en redes sociales capturó el momento en que un hombre agredió con machete a una mujer dentro de un articulado. Según la denuncia conocida este martes, el atacante habría herido a la víctima después de robarle el celular durante el viaje. En las imágenes se nota el pánico de los pasajeros mientras uniformados atendían la emergencia y el agresor lograba escapar con el dispositivo móvil. Hasta ahora no se ha confirmado oficialmente el estado de salud de la mujer ni si fue trasladada a un hospital por las heridas.

El caso encendió nuevamente la rabia en redes sociales. Ciudadanos cuestionaron duramente las condiciones de seguridad en el transporte público y criticaron a las autoridades distritales por el aumento de hechos violentos. Algunos usuarios escribieron que "la permisividad del Distrito con los habitantes de calle ya convirtió el transporte público en un foco de inseguridad" y que "la verdad en estos buses es crucial la presencia de policías". El ataque también reabrió la discusión sobre la necesidad de reforzar la seguridad en el sistema.

Sin embargo, el panorama no es completamente negro según los números. La Encuesta de Percepción y Victimización 2025 de la Cámara de Comercio de Bogotá, presentada en febrero, mostró que la victimización en la ciudad bajó de 15,3% a 14,9%. Además, el porcentaje de personas que consideran inseguro el transporte pasó de 70,6% en 2024 a 62,7% en 2025. El alcalde Carlos Fernando Galán ha insistido en que varios indicadores de criminalidad han mejorado en la capital.

Pero hay un pero importante. Los expertos en seguridad han advertido sobre la diferencia entre las cifras oficiales y lo que realmente sienten los bogotanos en la calle. Un análisis publicado por Razón Pública señala que aunque el hurto ha disminuido, continúan aumentando otros delitos como homicidios, lesiones personales, extorsiones y violencia intrafamiliar. El informe también advierte que muchas estructuras criminales operan de manera organizada en la ciudad y que hace falta fortalecer la investigación criminal, la inteligencia policial y la capacidad judicial.

Lo cierto es que videos como el del ataque en TransMilenio siguen impactando fuertemente la percepción de los ciudadanos. Aunque las imágenes de robos y agresiones se difundan constantemente en redes sociales, el desafío real para la administración está en reducir estos hechos violentos y recuperar la confianza de los bogotanos en un transporte público que cada día parece más peligroso.