En las calles de Colombia resonaba en 2025 una cifra que golpeaba fuerte: cada hora, 35 personas acudían a los juzgados pidiendo que alguien les ayudara a conseguir medicinas o tratamientos que sus aseguradoras les negaban. No eran casos aislados ni historias puntuales. Era un patrón que dibujaba el retrato de un sistema de salud en quiebra.

Los nombres quedaron grabados en la memoria colectiva. Kevin Acosta, un niño con hemofilia que murió después de estar dos meses sin sus medicamentos. Cecilia Quintero, una adulta mayor que falleció esperando sus medicinas en una farmacia de Cúcuta. En Medellín, Dioni Katerin Garcés lucha diariamente contra una enfermedad huérfana llamada Fabruy mientras su aseguradora, la Nueva EPS, le niega los tratamientos desde septiembre de 2024. Ella ha ganado tutelas, pero su aseguradora ha desacatado las órdenes judiciales nueve veces. Como lo expresó la paciente: "Si yo no recibo la molécula, mi cuerpo empieza a deteriorarse, empieza a tener falla orgánica, hasta que finalmente llegamos a un deceso".

Mientras tanto, más de 200 pacientes trasplantados quedaron sin saber dónde recibirían su atención. Las fundaciones Retorno Vital y Asubim Pro denunciaron que clínicas como la Shaio en Bogotá suspendieron su atención después de que Nueva EPS dejara de pagarles.

Los números que la Corte Constitucional hizo públicos confirman lo que muchos ya sentían en la piel. En 2025 se radicaron 923.397 tutelas en el país, la cifra más alta en la historia. De estas, 312.567 fueron por problemas de salud. Eso representa el 33% de todas las acciones legales. Para ponerlo en perspectiva: mientras en 2024 se presentaron 265.173 tutelas por salud, en 2025 aumentaron a 312.567, un crecimiento de 47.394 casos en apenas un año. Los juzgados del país recibían 856 tutelas diarias por motivos de salud. Es decir, 35 cada hora.

La responsable principal tiene nombre y apellido: Nueva EPS. Bajo administración del Gobierno desde abril de 2024, concentra el 12,6% de todas las tutelas radicadas en el país durante 2025. Es la entidad más demandada judicialmente en Colombia. Le siguen las secretarías de movilidad, tránsito y transporte, pero con cifras mucho menores.

Los departamentos más golpeados fueron Amazonas, Arauca, San Andrés Islas, Caldas, Risaralda y Vaupés, donde el número de tutelas por salud por cada 100.000 habitantes alcanzó cifras alarmantes.

Organizaciones como Pacientes Colombia y la Federación Colombiana de Enfermedades Raras no dudan en calificar esto como una crisis humanitaria. Fecoer ha contabilizado 2.563 personas fallecidas por enfermedades huérfanas que quedaron sin atención. Gustavo Campillo, vocero de Pacientes Colombia Antioquia, es más directo: lo llama un "homicidio hacia un volumen importante de pacientes" y subraya que se trata de una "crisis social que vamos a tener que afrontar más temprano que tarde".

La pregunta que dejó flotando en el aire la noticia es si habrá respuestas después del 7 de agosto de 2025.