Cuando Yenci del Carmen Echeverry Mosquera llegó al Hospital San Francisco de Asís de Quibdó el 25 de abril en condiciones delicadas, buscaba respuestas médicas. Lo que encontró fue un sistema sanitario al borde del colapso. Lleva quince días allí, y su experiencia resume la crisis humanitaria que enfrenta el Chocó en materia de salud.

Los primeros nueve días fueron especialmente crudos. Su sobrina Tatiana Pereira Echeverri cuenta en conversación con EL COLOMBIANO que doña Yenci estuvo acostada en una camilla en pleno pasillo debido al hacinamiento. La camilla era tan precaria que su familia debía sostenerla constantemente. "A mi tía la tenían acostada en una camilla en pleno pasillo, porque el hacinamiento es terrible. La camilla estaba sostenida por una escalerita, de esas que se usan para subirse a las camillas. Mi prima tenía que estar pendiente de sostenerla cada vez que mi tía intentaba moverse, porque si se giraba sin cuidado, la camilla podía volcarse", relata Tatiana.

Lo más angustioso ha sido que la familia ha tenido que asumir gastos que debería cubrir el hospital. Tatiana lo resume sin filtro: "la experiencia ha sido la peor. A mi prima le ha tocado comprar todo: el esparadrapo, el catéter, los medicamentos... absolutamente todo, para que puedan atender a mi tía y aplicarle el tratamiento". El domingo pasado, cuando finalmente la cambiaron de cuarto, descubrieron que el catéter que llevaba estaba tapado. A las doce de la noche, cuando la enfermera llegó a suministrar el medicamento, tuvo que negarse: "no había otro catéter disponible para reemplazarlo". Esa noche no hubo tratamiento.

La gobernadora del Chocó, Nubia Córdoba, denunció públicamente el caos en redes sociales, mostrando videos donde se ven goteras en el techo del hospital. El edificio no solo está saturado —llegó a ocupación del 340 por ciento— sino que su infraestructura cae a pedazos. Tatiana lo confirma: "El hospital tiene un cielo raso que parece haber sido intervenido, pero sin reforzar adecuadamente el techo. Ayer, con la lluvia tan fuerte, esa estructura colapsó: partes del cielo raso se vinieron abajo y por ahí empezaron a caer chorros de agua. Tuvieron que mover algunos pacientes para evitar una tragedia".

La interventora del hospital, Osiris del Carmen Mena Casas, reconoce ante EL COLOMBIANO que se han invertido recursos: 302 millones en cubiertas, 3.497 millones en mejoras generales y 14.890 millones en equipos biomédicos. También menciona equipos nuevos como un tomógrafo y una torre de endoscopia. Sin embargo, estas cifras contrastan con la realidad que vive Yenci. "El jueves llegamos a un 340 %, pero actualmente estamos alrededor del 290 %, gracias a medidas adoptadas internamente", dice Mena.

El problema estructural es más profundo que un simple aguacero. El hospital funciona con un esquema de mantenimiento reactivo, que solo actúa cuando surge la emergencia en lugar de prevenirla. En el Chocó, donde llueve constantemente y con intensidad, debería haber sistemas básicos como filtros o rejillas en las canaletas. Además, las cubiertas fueron construidas por diferentes entidades —gobierno departamental y Ministerio de Salud— sin criterios técnicos unificados. Mientras las autoridades hablan de soluciones, pacientes como Yenci siguen esperando en pasillos abarrotados, sin diagnósticos claros y sin la atención que merecen.