Las camas de los hoteles guajiros se llenaron durante Semana Santa, pero los empresarios turísticos salieron decepcionados. Aunque la ocupación hotelera llegó al 66% en el departamento, según un balance de la Cámara de Comercio de La Guajira, el 73,4% de los dueños de establecimientos reportó que sus ventas disminuyeron comparadas con la misma temporada de 2025. Es una paradoja incómoda: hay turistas, pero no hay dinero.

Dibulla fue la estrella de la temporada con un 71% de ocupación y la mayor presencia de extranjeros, alcanzando el 24,4%. Le siguió la Alta Guajira con un 63% de ocupación, mientras Riohacha registró un 65%. Los turistas vinieron principalmente desde Bogotá, Barranquilla y Medellín, y entre los extranjeros destacaron visitantes de Francia, Alemania y Estados Unidos. Pero aquí está el problema: el 43% de los turistas se quedó una sola noche y el 38% dos noches. Visitas cortas que no generan suficiente consumo.

El panorama preocupa al sector. Solo el 12,7% de empresarios reportó incremento en ventas, mientras que el 43% calificó la temporada como mala y el 30,4% como regular. Peor aún, el 81% de los establecimientos no contrató personal adicional durante estos días festivos, señal clara de que no esperaban mucho movimiento comercial.

Los hoteles y operadores turísticos coinciden en culpar a tres enemigos: la inseguridad, los problemas en las vías y la poca promoción del destino. La caída del puente de Mendihuaca dejó cicatrices en la conectividad vial que todavía duelen. Zonas como Palomino también enfrentaron cancelaciones de reservas por fenómenos naturales y problemas en servicios públicos, con algunos negocios cerrando temporalmente.

Alvaro Romero Guerrero, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de La Guajira, fue claro en su diagnóstico: "Los problemas de seguridad, las afectaciones en la conectividad vial y la disminución en la promoción turística están impactando el flujo de visitantes y el comportamiento comercial de los empresarios. Es necesario avanzar en acciones concretas que permitan recuperar la confianza del turista y mejorar las condiciones para la operación del sector".

El sector exige que la institucionalidad se ponga a trabajar. Piden fortalecer la seguridad, reparar las vías deterioradas y lanzar campañas de promoción que contrarresten la mala imagen que circula en redes sociales. La Guajira tiene todo para ser un destino de clase mundial: paisajes increíbles, riqueza cultural y experiencias únicas. Pero si no se resuelven estos problemas básicos, seguirá perdiendo oportunidades y dinero.