La Nueva EPS tiene nuevo comandante. Jorge Iván Ospina, el exalcalde de Cali, fue designado esta semana como interventor de la entidad que atraviesa por una de sus peores crisis en años. El anuncio lo hizo el viernes por la noche Andrés Hernández Ramírez, jefe de comunicaciones de la Presidencia, a través de la red social X, confirmando lo que varios sectores esperaban después de semanas de incertidumbre sobre quién dirigiría a una de las aseguradoras más grandes del país.

Con 11,5 millones de usuarios bajo su responsabilidad, Ospina llega a una entidad que está al borde del colapso. Las cifras lo demuestran claramente: las demandas legales contra Nueva EPS se multiplicaron en apenas un año. Mientras que en 2024 la entidad recibió 358.326 tutelas, en 2025 esa cifra saltó a 518.196, según lo reportado por la Superintendencia de Salud. Pero hay un dato aún más preocupante: la defensora del Pueblo, Iris Marín Ortiz, advirtió esta semana que más de 120.000 de esas quejas siguen sin ser siquiera abiertas en el correo de Nueva EPS. Es decir, son reclamos que llegan pero nadie los revisa.

Ospina es uno de los políticos más cercanos al gobierno Petro en el Valle del Cauca. Años atrás fue nombrado embajador ante Palestina, un cargo diplomático de alto nivel que nunca llegó a ejercer, generando lo que se conoce coloquialmente como un "oso" diplomático. Ahora el Gobierno lo coloca al frente de esta intervención administrativa que comenzó en 2024 y que busca recuperar la confianza de millones de colombianos que siguen esperando que se resuelva el desorden administrativo y operativo de Nueva EPS.