Si usted está pagando un crédito del Icetex y las cosas económicas se le han puesto difíciles, la entidad tiene una alternativa que podría ayudarle: puede solicitar la suspensión temporal de sus pagos por hasta un año. Es una opción pensada para quienes ya terminaron sus estudios y enfrentan situaciones complicadas que les impiden cumplir con sus obligaciones mensuales.

El Icetex financiaba la educación superior de muchos colombianos a través de programas con nombres como flexible, equilibrio y ágil. En estos planes, durante el tiempo que el estudiante está en la universidad paga entre el 30 % y el 60 % de la matrícula, y el resto se cancela después de graduarse. Las tasas de interés oscilan entre IPC más 7 % y IPC más 12 %. Para este año, el referente es el IPC de 2025 que fue del 5,10 %.

Ahora bien, si ya terminó sus estudios y necesita hacer un respiro con los pagos, la entidad permite una interrupción temporal de hasta 12 meses. Este tiempo puede dividirse en dos periodos de seis meses cada uno, y no necesariamente tienen que ser consecutivos. Pero ojo: hay que cumplir ciertos requisitos. Primero, la suspensión está pensada para quienes están desempleados, o enfrentan una enfermedad grave certificada por su EPS con una incapacidad superior a 30 días.

Para solicitar este alivio tiene que presentar una solicitud formal donde demuestre su situación económica o de salud, tener actualizada la información del titular y los deudores solidarios, autorizar el reporte a centrales de riesgo, y no estar en cartera castigada. El trámite se hace diligenciando el formato F356 y radicándolo en la Ventanilla Digital del Icetex. La entidad tiene 15 días hábiles para dar respuesta. Puede hacerlo el titular, el deudor solidario con autorización, o un apoderado.

Aquí viene lo importante que muchos no tienen claro: aunque durante esos meses no pagará cuota mensual, los intereses no se detienen. Siguen corriendo y acumulándose. Esos valores se sumarán a lo que debe y luego serán distribuidos en sus cuotas futuras cuando vuelva a activar el plan de pagos. Es decir, al final pagará más de lo que debería haber pagado si hubiera continuado sin interrupciones. Por eso es fundamental evaluar bien si realmente necesita esta opción antes de solicitarla.