Si todavía tiene una tarjeta Cívica Classic en su billetera, tiene que apurarse. Este martes 30 de junio vence el plazo para cambiarla de forma gratuita, y el Metro de Medellín hizo un llamado urgente a los usuarios que aún no han realizado este trámite. Según la empresa, cerca de 140.000 personas que registraron al menos un uso de la tarjeta durante el último año siguen sin renovar.

Aunque la empresa ya ha conseguido que 88.400 usuarios hagan el cambio, la mayoría de los beneficiarios aún no se ha acercado a los puntos de atención. Como estrategia para acelerar el proceso, el Metro implementó jornadas especiales los sábados e instaló puntos temporales de servicio en estaciones como Sabaneta, Cisneros y Acevedo P., pero aún así las cifras quedan cortas.

La renovación hace parte de una transformación tecnológica del sistema de recaudo de la empresa. Las personas interesadas pueden hacer el cambio sin costo en los Puntos de Atención al Cliente ubicados en las estaciones Niquía, Acevedo, San Antonio (oriente y occidente), Itagüí y San Javier. Estos funcionan de lunes a viernes, entre las 9:30 a.m. y las 6:30 p.m. en jornada continua.

La nueva tarjeta Cívica trae consigo una mejora importante: incorpora tecnología NFC (Near Field Communication), que permitirá activar automáticamente el saldo de las recargas digitales sin necesidad de acercar la tarjeta a un validador físico. Esto hará el proceso más rápido y cómodo para los usuarios del sistema de transporte masivo.