Este domingo 26 de abril es día de celebración en Colombia, Perú, Ecuador, Bolivia y El Salvador. Se conmemora el Día de la Secretaria, una fecha que honra a esas profesionales que, aunque a veces pasan desapercibidas, son absolutamente indispensables en cualquier oficina, empresa o institución. Son ellas y ellos quienes, con una sonrisa y una organización impecable, logran que el engranaje laboral no se trabe.

La razón de elegir el 26 de abril tiene un origen internacional bien definido. Esa fecha marca la fundación de la Federación Interamericana de Asociaciones de Secretarias, conocida como FIAS, que se constituyó en 1970. Desde entonces, varios países de la región decidieron adoptar este día en sus calendarios cívicos para reconocer formalmente lo que estas profesionales aportan al desarrollo económico y comercial de América Latina.

Lo que muchos no saben es que el trabajo de una secretaria ha cambiado radicalmente en las últimas décadas. Aquella imagen antigua de la persona que solo tomaba dictados en taquigrafía o archivaba documentos en papel quedó completamente atrás. Hoy en día, las secretarias y asistentes de gerencia son profesionales de alto nivel que manejan software avanzado, inteligencia artificial, bases de datos complejas y plataformas de gestión de proyectos. Son, además, las primeras en resolver conflictos con clientes y proveedores, y las encargadas de coordinar desde agendas internacionales hasta eventos corporativos completos.

Quienes ejercen esta profesión saben bien que muchas veces llegan primero a la oficina, se van de último y son las únicas que realmente conocen el pulso completo de la organización. Con su paciencia infinita y su lealtad, hacen que las jornadas laborales sean no solo más llevaderas, sino exitosas. Merece un aplauso genuino reconocer su contribución silenciosa pero vital al funcionamiento de nuestras empresas e instituciones.