Una denuncia pública pone en el foco de atención las condiciones en que están siendo atendidos pacientes alojados en el Hostal San Lázaro de Cartagena. La Veeduría en Salud Color Esperanza y Las Noticias Cartagena revelaron este sábado irregularidades graves en las dos sedes del establecimiento, Crespo y Alto Bosque, que funciona como hospedaje para personas remitidas por la EPS Mutual Ser desde distintos municipios de Bolívar.

El material audiovisual que respalda la denuncia fue capturado por alguien vinculado a la veeduría que se encontraba en el hostal como paciente. Las imágenes muestran, según los denunciantes, cantidades considerables de alimentos siendo desechados, lo que genera preocupación por el desperdicio de comida que debería ir a personas en condición vulnerable.

Pero el desperdicio no es la única preocupación. Los usuarios hospedados en el lugar han reportado múltiples inconformidades que tocan aspectos básicos de su atención. Las porciones de comida resultan insuficientes para muchos, no hay dietas adaptadas a las patologías específicas de algunos pacientes, y el aire acondicionado es restringido incluso para quienes tienen condiciones médicas que lo requieren. Además, según reportan, hay limitaciones para acceder a raciones adicionales de alimentos y las condiciones generales de alojamiento no garantizarían plenamente el bienestar y la dignidad de personas que están en proceso de recuperación.

Lo que más preocupa a la veeduría es que mientras se desecha comida en bolsas de basura, no se ven proteínas entre los residuos, un patrón que consideran debe ser investigado por las autoridades competentes.

Por eso, la Veeduría en Salud Color Esperanza solicitó una intervención urgente del Departamento Administrativo Distrital de Salud (Dadis) para que inspeccione las sedes denunciadas y verifique si se cumplen las normas de habilitación, salubridad, alimentación y alojamiento. También pidió a la EPS Mutual Ser que adelante una investigación sobre cómo se está ejecutando el contrato con el hostal y adopte las medidas necesarias para garantizar una atención digna.

La organización enfatizó que muchos de los pacientes alojados provienen de municipios del sur de Bolívar y zonas apartadas del departamento, por lo que merecen recibir un trato respetuoso y condiciones adecuadas durante sus procesos médicos. Mientras tanto, ni el hostal ni la EPS se han pronunciado públicamente sobre estas denuncias.