El Cyber Monday llega hoy a Colombia con el comercio electrónico en racha. Según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, el segundo trimestre de 2025 dejó evidencia clara de que los colombianos cada vez compran más en línea. Las ventas digitales alcanzaron los 26,9 billones de pesos, con un crecimiento del 3 por ciento frente al mismo período de 2024. Lo más notable fue el número de transacciones: 224,3 millones, es decir, un aumento del 7,3 por ciento interanual. Eso significa que hay más gente comprando, aunque a menor escala.

El dato que llama la atención es que el ticket promedio cayó a 191 mil 850 pesos, una disminución del 6,9 por ciento comparado con el año anterior. En otras palabras, los colombianos están gastando menos por compra individual, pero lo compensan con más transacciones. Eso sí, hoy con la ola de descuentos del Cyber Monday podría haber un cambio en ese comportamiento.

Tres categorías dominan claramente el comercio electrónico en el país. Tecnología lidera con el 19,9 por ciento de participación, seguida por otros productos de retail con el 17,9 por ciento y entretenimiento con el 13,4 por ciento. Servicios ocupa el cuarto lugar con el 9,5 por ciento. Precisamente estas son las áreas que históricamente registran mayor demanda durante el Cyber Monday, lo que anticipa movimientos positivos para hoy. En cuanto a lo que menos se compra en línea están B2B con apenas el 2,6 por ciento, hogar con el 1,5 por ciento, y vehículos, autopartes, libros y papelería, cada uno con el 0,7 por ciento.

Los productos que probablemente encabezarán las ventas hoy son smartphones, computadores, tablets y auriculares en la rama tecnológica. En moda abundarán los accesorios, y habrá fuerte demanda de suscripciones de streaming, libros electrónicos y cursos online. Juguetes, decoración y muebles también jugarán su papel importante en esta jornada.

A nivel global, el Cyber Monday es todavía más masivo. Solo en Estados Unidos se proyecta que las ventas alcancen 14 mil 200 millones de dólares, superando incluso al Black Friday, que este año movería cerca de 11 mil 700 millones en comercio digital. Entre el fin de semana de Thanksgiving y hoy, se estima que 186,9 millones de personas participarán en compras, con un gasto promedio superior a los 890 dólares por comprador.

Aunque en Colombia el Cyber Monday no es un evento oficial, los consumidores lo han adoptado con fuerza gracias a las plataformas internacionales. En 2024, las jornadas de Black Friday y Cyber Monday en el país superaron los 2,3 billones de pesos en ventas. Para este 2025, el comercio electrónico nacional ya acumula cerca de 105 billones de pesos.

A la hora de comprar hoy, lo recomendable es verificar precios en varias tiendas para evitar descuentos falsos, adquirir solo en sitios seguros con https y símbolo de candado, y evitar redes Wi-Fi públicas. Desconfíe de descuentos superiores al 70 por ciento en marcas conocidas, guarde comprobantes de pago y ofertas, y revise bien los tiempos de entrega antes de finalizar su compra. Use tarjetas virtuales o billeteras digitales en lugar de guardar sus datos bancarios en cualquier plataforma.