Los ciberdelincuentes han encontrado un nuevo negocio lucrativo en Antioquia: engañar a ciudadanos que quieren obtener o renovar el pasaporte. Crean páginas web que clonan el diseño y los logotipos de las entidades públicas oficiales, buscando confundir a los usuarios para robar sus datos personales y extraer dinero de sus cuentas bancarias a través de pagos falsos.

La Dirección de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia ya levantó la voz de alerta. Alexandra Sánchez Marín, directora de esa dependencia, explicó que "desde la Gobernación de Antioquia, a través de la Dirección de Pasaportes, queremos informarle a toda la ciudadanía en general, que estén muy presentes a la hora de tomar la cita para el pasaporte, porque hay muchos malintencionados que están creando unas páginas fraudulentas y el ciudadano hace un pago que realmente no llega a nuestra Dirección de Pasaportes para cumplir con el trámite."

Para no caer en estas trampas, lo primero es conocer cómo funciona el proceso legítimo. Las plataformas autorizadas solo habilitaban citas y pagos de lunes a viernes a partir de las 8:00 a. m., y se cierran cuando se agotan los cupos del día. Si una página le promete citas inmediatas o disponibles a cualquier hora, eso es señal de peligro.

El costo que debe pagar en el trámite oficial es de 199.000 pesos. Desconfíe inmediatamente si alguien le solicita montos adicionales. Nunca haga transacciones por enlaces que reciba en mensajes de texto, WhatsApp o correos de desconocidos. Lo seguro es buscar usted mismo los canales gubernamentales y verificar que la dirección en la barra del navegador termine exactamente en .gov.co.