En Medellín andan cazadores de incautos aprovechándose de la desesperación de quienes tienen vehículos inmovilizados. La Secretaría de Movilidad lanzó una alarma: hay personas ofreciendo turnos rápidos o cobrando dinero bajo la mesa para agilizar el trámite de recuperación de carros, pero eso es puro cuento y puede costarle caro caer en esa trampa.

La entidad fue clara en su mensaje: el único camino legal para recuperar un vehículo retenido es a través de la plataforma oficial Movilidad en Línea. No hay atajos, no hay amigos que aceleren el proceso, no hay pagos extra que hagan las cosas más rápido. Quien le prometa eso, le está robando.

Para solicitar el regreso de su carro, usted necesita tener a mano la cédula de ciudadanía, la licencia de tránsito y la licencia de conducción. Estos documentos tendrán que estar vigentes y los deberá presentar tanto en línea como en físico cuando vaya a retirar el vehículo. Nada de sorpresas de último minuto.

El secretario de Movilidad, Pablo Ruiz, fue contundente: "Trabajamos de manera articulada con la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación. Ante cualquier intento de fraude, falsificación, suplantación u otra conducta ilícita, reaccionamos oportunamente. Quien sea sorprendido será puesto a disposición de las autoridades para su judicialización".

Los únicos cobros que están permitidos dentro de este proceso son los de grúa y parqueadero, y esos se pagan directamente por los medios que habilita la Secretaría. No necesita intermediarios ni terceros que le digan cómo hacerlo.

La administración hizo el llamado final: use solo los canales institucionales y si alguien le ofrece algo raro relacionado con citas o entrega de vehículos, denúncielo. Las autoridades están monitoreando y quien caiga en fraude, falsifique documentos o suplante identidades terminará ante la justicia.