En San Andrés, una de las clínicas más tradicionales de la isla acaba de tomar una decisión que afectará a miles de usuarios del sistema de salud. El Centro Clínico Internacional Villa Real, que lleva más de dos décadas brindando servicios médicos en el archipiélago, anunció que suspenderá la atención a los afiliados de Nueva EPS a partir de ahora.

Según explicó Carlos Hernan Villareal, gerente general de la institución, se trata de una medida que no tomaron a la ligera. "Es una decisión muy lamentable porque nosotros somos una IPS que llevamos ya 25 años al servicio de la comunidad isleña y sabemos que hay una gran población afiliada a esta EPS", expresó. El directivo enfatizó que la crisis financiera que enfrenta la clínica es resultado de los retrasos sistemáticos en los pagos y la acumulación de deudas que han hecho imposible mantener la operación bajo estas condiciones.

La problemática va más allá de la falta de dinero. Como señaló Villareal, "eso hace muy difícil la operación de cualquier IPS y sobre todo de los que operamos en la isla de San Andrés, que acá todo es muchísimo más complicado, más costoso". En una isla donde los costos de funcionamiento son considerablemente más altos que en el continente, las entidades prestadoras de salud enfrentan desafíos adicionales cuando las aseguradoras no cumplen a tiempo con sus obligaciones.

Antes de llegar a esta determinación, Villa Real intentó resolver la situación por las vías institucionales. La clínica realizó acercamientos y presentó solicitudes formales ante la Gobernación de San Andrés, el Ministerio de Salud y Protección Social, y la Superintendencia de Salud. Sin embargo, estas gestiones no tuvieron resultado.

Ahora los usuarios afiliados a Nueva EPS tendrán que dirigirse al Hospital Clarence Lynd Newball, el hospital público de referencia en la isla, para recibir atención. Esta concentración de pacientes podría significar una sobrecarga en los servicios de urgencias y consulta externa. Mientras tanto, los isleños esperan que las autoridades competentes encuentren una salida a una crisis que parece estar afectando a todo el sistema de salud local.