Para muchos cartageneros, la noticia llega como un alivio. Después de semanas de restricciones en el suministro de agua potable que generaron inconvenientes en distintos sectores de la ciudad, Aguas de Cartagena anunció que ha logrado reducir significativamente el impacto de la contingencia. Aproximadamente 15 mil usuarios recuperarán ahora una mayor continuidad en el servicio de agua.

La mejora en los números es tangible. La empresa informó que los avances alcanzados en la estabilización de la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Bosque permitieron disminuir la población impactada por los ajustes operativos, bajando de un 15% a un 10% del total de usuarios. Aunque la cifra pueda parecer pequeña, para miles de familias cartageneras significa poder acceder al agua con más regularidad.

John Montoya, gerente general de Aguas de Cartagena, explicó que esta mejoría es resultado del esfuerzo combinado. "Los resultados obtenidos son fruto del trabajo de nuestro equipo técnico y del acompañamiento de expertos de Veolia, lo que nos permite avanzar de manera sostenida hacia la normalización de las condiciones operativas del servicio", afirmó. Sin embargo, aclaró que la normalidad total aún no llega a toda la ciudad. Varios barrios continuarán bajo un esquema de restricciones temporales entre las 8:00 de la mañana y las 6:00 de la tarde mientras se consolidan las condiciones necesarias para restablecer completamente el sistema.

La empresa publicó un cronograma de ajustes para la semana del 15 al 21 de junio de 2026 que afecta 18 barrios y sectores de Cartagena, entre ellos Olaya Herrera, Bocagrande, Castillogrande, El Laguito, San Pedro Mártir, Nuevo Bosque, La Campiña, Ternera, Nelson Mandela, Bayunca, Pasacaballos, La Boquilla, Villas de Aranjuez y Ciudadela Bicentenario, entre otros.

Desde Acuacar no dejan de hacer un llamado a la responsabilidad de los ciudadanos. Montoya reiteró la importancia de que la comunidad continúe usando el agua de forma consciente, subrayando que la colaboración ciudadana ha sido fundamental para superar esta emergencia y acelerar la recuperación del sistema. La empresa recomendó a los usuarios mantenerse atentos a través de los canales oficiales y revisar periódicamente la programación actualizada para evitar sorpresas con los horarios de restricción.

Por ahora, mientras los trabajos de estabilización continúan en la Planta El Bosque, Acuacar asegura que seguirá implementando las acciones necesarias para que toda la ciudad recupere la normalidad en el menor tiempo posible. Para los cartageneros, es un primer paso en el camino correcto.