En el sector de Yatí, en jurisdicción de Magangué, ocurrió un incidente que dejó a muchos indignados: un bus de Transpormax que transportaba pacientes se quedó sin gasolina en medio de la carretera. El vehículo llevaba usuarios afiliados a Mutual Ser que viajaban desde municipios del sur de Bolívar hacia Cartagena para cumplir con citas médicas, exámenes especializados y diferentes tratamientos de salud.

Lo que podría parecer un contratiempo menor se convierte en algo mucho más grave cuando se trata de pacientes que recorren largas distancias para acceder a servicios de salud. Los retrasos ocasionados por la falta de combustible pusieron en riesgo el cumplimiento oportuno de citas médicas que estaban programadas. Para muchos de estos usuarios, cada día cuenta cuando necesitan atención especializada, y un retraso de estas características puede significar la diferencia entre acceder o no a un procedimiento importante.

La empresa Transpormax enfrenta ahora cuestionamientos sobre su planeación y control operativo. Los pasajeros se preguntaban cómo es posible que un bus destinado al transporte asistencial de personas con necesidades médicas urgentes no contara con un nivel adecuado de combustible para completar su recorrido. Hasta el momento, la transportadora no ha ofrecido explicación oficial sobre lo ocurrido.

Este caso refleja un problema más profundo que enfrentan los usuarios del sistema de salud en el departamento de Bolívar: las dificultades en el transporte asistencial. Los afectados hicieron un llamado urgente a las autoridades competentes para que revisen lo sucedido y tomen medidas que eviten que situaciones similares se repitan en el futuro. La expectativa es que se implementen controles más rigurosos sobre los servicios de transporte médico, especialmente para los habitantes de municipios apartados que dependen de estos viajes para recibir atención especializada en la capital.

La situación también será analizada en una mesa de trabajo que se realizará en Cartagena con la Superintendencia Nacional de Salud, donde se discutirán las quejas y problemáticas en la prestación de servicios a los afiliados de municipios del sur de Bolívar.