Si quiere verificar cómo fue el conteo en su mesa de votación o simplemente desconfía de los números reportados, la Registraduría Nacional le abrió las puertas para hacerlo. Las actas E-14 son los formularios que diligencian los jurados al terminar cada jornada electoral, y en ellas aparece registrado cada voto que recibió cada candidato en una mesa específica. Ahora están disponibles para que usted, como ciudadano, pueda descargarlas y analizarlas sin intermediarios.

Lo primero que debe hacer es meterse al portal oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Aquí viene una advertencia importante: la entidad insiste en que ese es el único sitio seguro para consultar y bajar las actas E-14. Desconfíe de links que circulan por redes sociales o que terceros le compartan, porque no son confiables. Una vez en la página, debe bajar hasta la sección "Resultados Electorales" y ahí encontrará las herramientas para acceder a las actas.

La Registraduría ofrece dos tipos principales de actas E-14. Están las de Transmisión, que se usan para reportar los resultados preliminares del preconteo, y las de Delegados, que son las copias que entregan a las autoridades electorales. Usted elige cuál quiere revisar según lo que necesite verificar.

Después viene la búsqueda de su mesa específica. El sistema le pedirá que seleccione su departamento, el municipio, la zona electoral, el puesto de votación y finalmente el número de mesa. Solo cuando complete todos esos datos aparecerá la imagen del formulario que llenaron los jurados. En el E-14 verá los votos que obtuvo cada candidato, los votos en blanco, los nulos, las tarjetas sin marcar y las firmas de quienes hicieron el conteo. También puede descargar el archivo para estudiarlo con calma.

Aquí viene lo interesante: si al revisar el formulario nota que los números no cuadran con la foto que usted tomó en la mesa, o detecta errores en el registro de votos, puede reclamar. Los testigos electorales, candidatos y apoderados pueden presentar reclamaciones por escrito si encuentran errores aritméticos, tachaduras, datos incompletos o diferencias. Las comisiones escrutadoras tienen autoridad para ordenar recuentos y corregir la información si confirman inconsistencias.

Eso sí, tenga en cuenta que los resultados del preconteo y estas actas E-14 son solo informativos. Los números que de verdad cuentan legalmente son los que salen de los escrutinios oficiales, realizados por jueces y comisiones escrutadoras. Si encuentra algo que le parezca irregular, comuníquelo a la Registraduría Nacional o al Consejo Nacional Electoral. La Registraduría atiende en el número (601) 220 28 80 y tiene canales de contacto en su portal para radicar peticiones, quejas o denuncias relacionadas con el proceso electoral. Lleve fotografías, videos o cualquier prueba que demuestre lo que está denunciando.