En Albania están poniendo lupa sobre cómo llegan los medicamentos a la gente. La Secretaría de Salud Municipal, liderada por Joryamis Jiménez, intensificó sus controles y verificaciones al proceso de entrega de tratamientos que hacen las EPS en el municipio. Es un trabajo que no se deja al azar: cuenta con el apoyo de auditores especializados como Evelin Gil y Eduardo Hernández, quienes se encargan de revisar cada detalle del sistema.

Estos profesionales no trabajan solos. También participan delegados de las propias EPS en las jornadas de inspección, que tienen un propósito muy claro: asegurarse de que los medicamentos estén disponibles en los puntos de entrega y, lo más importante, escuchar directamente a los usuarios. "Nuestro objetivo es asegurar que cada ciudadano reciba lo que necesita cuando lo necesita, y para eso es fundamental escuchar a la comunidad", explicó Jiménez, la secretaria de Salud.

Durante las visitas, los auditores no dejan piedra sin mover. Revisan inventarios, miden tiempos de entrega y evalúan cómo atienden a los pacientes. La idea es encontrar problemas y arreglarlos de una vez, sin dejar que se perpetúen. Esta estrategia ha dado sus frutos: ha fortalecido la prestación de servicios de salud y recuperado la confianza de la comunidad en el sistema.

Jiménez también reconoció el trabajo del equipo y enfatizó que todo esto solo funciona si hay comunicación abierta con los usuarios. "Seguimos trabajando con compromiso, responsabilidad y cercanía para fortalecer la prestación de los servicios de salud y garantizar una atención digna, eficiente y de calidad para toda nuestra comunidad", concluyó.

Con estas acciones, Albania reafirma que le importa la salud de su gente. El mensaje es claro: los medicamentos deben llegar a quien los necesita y las puertas siempre estarán abiertas para resolver cualquier inconformidad.