Los apagones y las fallas en el servicio de energía que afectan a Ciénaga tienen los ánimos caldeados en el municipio. Por eso Air-e Intervenida decidió sentarse a la mesa con los que más conocen los problemas de cada barrio: los presidentes de las juntas de acción comunal. El encuentro buscaba escuchar directamente de estos líderes cuáles son las dificultades más urgentes en la prestación del servicio eléctrico en diferentes sectores del municipio.

A la reunión asistió Luis Guillermo Rubio, gerente territorial de Air-e en el Magdalena, acompañado por personal técnico y comercial de la compañía. Durante la jornada, los líderes comunitarios expusieron sus inquietudes y plantearon las problemáticas que enfrentan día a día. Según Air-e, estos espacios de diálogo hacen parte de una estrategia más amplia para acercarse a las comunidades y entender de primera mano qué necesita cada territorio.

No todo quedó en palabras. En la mesa también se definieron los barrios más afectados por las fallas y se construyó una hoja de ruta con acciones concretas para mejorar la calidad del servicio. La idea es buscar mecanismos que realmente optimicen la prestación de energía en la zona.

Luis Guillermo Rubio reiteró que "Ciénaga es uno de los municipios priorizados dentro de los planes de mejora de la compañía" y enfatizó su intención de mantener un diálogo permanente con los líderes comunitarios y las autoridades locales. Aunque las promesas de mejora son comunes en estos encuentros, esta vez Air-e se comprometió a continuar realizando reuniones similares en otros municipios del Magdalena para fortalecer la relación con las comunidades y atender las necesidades relacionadas con el servicio eléctrico.