Air-e salió a tranquilizar a sus usuarios en la región Caribe. La empresa dejó claro que continuará prestando el servicio de energía eléctrica en Atlántico, La Guajira y las zonas norte y centro de Magdalena mientras avanza el proceso de liquidación y llega una nueva compañía que asuma la operación. No es un cambio de la noche a la mañana: será una transición ordenada para evitar que los colombianos se queden sin luz.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ordenó la intervención de Air-e en febrero de 2025 con miras a su liquidación. Pero aquí está el punto clave: antes de que termine ese proceso, debe garantizarse que otra empresa ya esté lista para asumir el servicio en estos territorios. Es decir, Air-e no desaparece de un día para otro dejando a la región a oscuras. Será un relevo organizado.

Air-e también tranquilizó a sus clientes respecto a lo que sí cambiará y lo que no. Las tarifas se mantienen igual, las condiciones bajo las cuales reciben el servicio seguirán siendo las mismas, y todo continuará funcionando conforme a lo que establecen las autoridades competentes. Lo que está en marcha es un cambio administrativo, no un cambio que llegue a la factura de la gente.

Esta liquidación cobró relevancia después de que el presidente Gustavo Petro manifestara públicamente su intención de cerrar Air-e y permitir que una nueva compañía maneje el servicio en el Caribe. Pero la medida no es pacífica en el sector energético. Representantes de la industria han levantado la mano para expresar sus preocupaciones, argumentando que la liquidación podría generar problemas con las deudas pendientes. Y es serio: Air-e debe más de dos billones de pesos a las empresas que generan la energía.

Por ahora, lo importante para los usuarios es que el servicio seguirá llegando a sus casas mientras se define quién será el nuevo operador. El sector está atento a cómo se estructurará ese modelo y quién será la empresa que finalmente prestará el servicio en los departamentos que actualmente dependen de Air-e.