Aguas de Cartagena detectó más de 70 fraudes en el primer semestre y recuperó 85 mil metros cúbicos
Aguas de Cartagena ejecutó 15 mil acciones contra fraudes en los primeros seis meses del año, logrando recuperar 85 mil metros cúbicos de agua. La empresa detectó 70 casos de irregularidades, principalmente desvíos ilegales y conexiones clandestinas, además de regularizar miles de servicios morosos. La compañía hace un llamado a la comunidad para denunciar estas prácticas que afectan la calidad del servicio y los recursos hídricos.
En una batalla constante contra el robo de agua y las conexiones ilegales, Aguas de Cartagena logró recuperar 85 mil metros cúbicos de agua durante el primer trimestre del año. El esfuerzo fue resultado de más de 15 mil acciones ejecutadas por el departamento de Control de Pérdidas, que trabaja sin descanso para detectar fraudes y asegurar que el agua llegue de manera equitativa a todos los usuarios.
El trabajo operativo ha sido intenso. La empresa retiró cerca de 8 mil medidores para analizarlos en laboratorio y verificar que estén midiendo correctamente el consumo. En paralelo, los inspectores identificaron 70 casos de fraude: 41 personas desviaban ilegalmente el agua mediante conexiones no autorizadas, mientras que otras 29 utilizaban dobles acometidas para obtener el servicio sin que quedara registro en sus medidores.
Lo que preocupa a los funcionarios es que muchas de estas prácticas no son aisladas. Los equipos encontraron 333 predios que se abastecían de manera completamente irregular, sin contrato formal con la empresa. Además, detectaron conexiones clandestinas en 67 nuevos proyectos urbanísticos. Para combatir esto, la compañía regularizó 2 mil 248 servicios y normalizó las deudas de cerca de 5 mil usuarios que llevaban más de diez meses sin pagar.
Aguas de Cartagena advierte que estas prácticas ilegales no son solo un problema administrativo. El robo de agua afecta la continuidad del servicio, reduce la presión en las tuberías, compromete la calidad del agua que llega a las casas y daña la infraestructura que todos compartimos. Además, penaliza a quienes sí pagan por el servicio.
La empresa hace un llamado urgente a la comunidad cartagenera para que no incurra en fraudes y para que denuncie cualquier anomalía detectada. Ofrece varios canales para reportar irregularidades: la aplicación móvil Acuacar, la línea desde celular (605) 6943337, WhatsApp 322 368 4233, el número 116 desde teléfono fijo, el sitio web www.acuacar.com, un formulario en línea en la sección Denuncia fraude, y el correo denunciaelfraude@acuacar.com.
Fuente original: Diario Bolívar
